गारंटी

2 साल की वारंटी

हम गर्व से 2 साल की वारंटी प्रदान करते हैं, जिससे आपको मन की शांति मिलती है जो लॉबस्टर स्पोर्ट्स का पर्याय बन गया है। प्रत्येक बॉल मशीन को हमारी कैलिफोर्निया विनिर्माण सुविधा में ऑनसाइट असेंबल किया जाता है। असेंबली प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में गुणवत्ता नियंत्रण जांच की जाती है यदि आपकी नई मशीन में टेनिस बॉल फ़ज़ है या आपके अचार के बॉल व्हील थोड़े उपयोग किए गए हैं, तो आप जानते हैं कि लॉबस्टर ने इसका ठीक से परीक्षण किया है।) हम गुणवत्ता वाली मशीनों का निर्माण करते हैं और अपनी वारंटी के साथ उनका बैकअप लेते हैं। .

सीमित वारंटी केवल उस उत्पाद के मूल खरीदार पर लागू होती है जिसे अधिकृत पुनर्विक्रेता से खरीदा गया था और लॉबस्टर स्पोर्ट्स के लिए निर्मित किया गया था जिसे लॉबस्टर लोगो के साथ पहचाना जा सकता है। eBay किसी भी लॉबस्टर उत्पादों का अधिकृत पुनर्विक्रेता नहीं है। गैर-अधिकृत पुनर्विक्रेता से खरीदा गया कोई भी उत्पाद वारंटी को शून्य और शून्य बना देता है। लॉबस्टर स्पोर्ट्स को अपनी वारंटी सत्यापित करने के लिए आपको खरीद विवरण का प्रमाण प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है। अपने वारंटी कार्ड को ईमेल करके अपनी वारंटी सक्रिय करेंCustomerservice@lobstersports.com.

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ओलिसी

वारंटी शिपिंग

निर्माता की वारंटी अमेरिकी घरेलू खुदरा ग्राहकों के लिए भागों और श्रम और एकतरफा शिपिंग को कवर करती है। अमेरिकी खुदरा ग्राहक जिन्हें वारंटी सेवा की आवश्यकता है, उन्हें वारंटी उत्पाद को कारखाने में वापस भेजने के लिए प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए लॉबस्टर स्पोर्ट्स से संपर्क करना चाहिए। ग्राहक को कारखाने में आने वाली शिपिंग लागत को कवर करना होगा। लॉबस्टर स्पोर्ट्स वारंटी के तहत सभी उत्पादों को मुफ्त में ठीक करेगा और उत्पाद को अमेरिकी घरेलू ग्राहकों को मुफ्त में वापस भेज देगा। सभी शीघ्र शिपिंग शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी है। सभी अंतरराष्ट्रीय खुदरा ग्राहकों को सभी वारंटी सेवा के लिए अपने स्थानीय लॉबस्टर डीलर से संपर्क करना चाहिए।

30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी

हमें अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर इतना भरोसा है कि हम एक विशेष 30 दिन की मनी बैक गारंटी प्रदान करते हैं। यदि आप पहले 30 दिनों के भीतर पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो आरए नंबर प्राप्त करने और निर्देश वापस करने के लिए हमसे संपर्क करें।

मरम्मत (गैर-वारंटी)

लॉबस्टर स्पोर्ट्स सभी मशीनों पर मरम्मत सेवा प्रदान करता है बशर्ते वे 7 वर्ष से अधिक पुराने न हों। यह उत्पाद डिज़ाइन में परिवर्तन और उन भागों पर संगतता के कारण है जो अब उपलब्ध नहीं हैं।

मशीन मालिक हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैंCustomerservice@lobstersports.comआवश्यकता वापसी प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए।

कृपया मशीन के नीचे सफेद स्टिकर पर मुद्रित वापसी प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए सीरियल नंबर प्रदान करें।

सभी इनबाउंड और आउटबाउंड शिपिंग शुल्क सभी भागों और श्रम के साथ ग्राहक की जिम्मेदारी है। न्यूनतम 1 घंटे के साथ श्रम शुल्क $95 प्रति घंटा है।

वारंटी नीति और कवरेज

बॉल मशीन
(बैटरी और सर्वर व्हील शामिल नहीं)
2 साल
बैटरी और सर्वर व्हील6 महीने
सामान
(बाहरी बैटरी पैक शामिल नहीं है जो 6 महीने का है)
1 साल
भागों (अलग से खरीदा गया)6 महीने
डेमो और पुनर्निर्मित मॉडल1 साल
वारंटी पार्ट आउटबाउंड शिपिंगलॉबस्टर भुगतान करता है
वारंटी मरम्मत इनबाउंड शिपिंगग्राहक भुगतान करता है
वारंटी मरम्मत आउटबाउंड शिपिंगलॉबस्टर भुगतान करता है
मरम्मत (गैर-वारंटी) आवकग्राहक भुगतान करता है
मरम्मत (गैर-वारंटी) आउटबाउंडग्राहक भुगतान करता है

 

वैकल्पिक विस्तारित वारंटी

एक वैकल्पिक विस्तारित वारंटी खरीद से पहले 60 दिनों के भीतर उपलब्ध है।

अतिरिक्त एक वर्ष:कुलीन, भव्य या अचार के लिए $ 110, फिनोम के लिए $ 199
अतिरिक्त दो वर्ष:कुलीन, भव्य या अचार के लिए $165, फिनोम के लिए $299
अतिरिक्त तीन वर्ष:कुलीन, भव्य या अचार के लिए $249, घटना के लिए $399

खरीद के बाद 60 दिनों की अवधि के भीतर एक विस्तारित वारंटी खरीदने के लिए, कृपया अपने मशीन सीरियल नंबर और खरीद की तारीख के साथ 800.210.5992 पर कॉल करें।